Этой историей я хочу с подвигнуть Всех обладателей Патриотов и не только, к борьбе с нерадивыми дилерами,
тем кто пострадал от их обманов.
Почему пишу только сейчас да по тому что точку в этом деле удалось поставить только сегодня в Авиастроительном суде г.Казани.
История не заурядная накопили мы с папкой на машину-на Патриот. Сомнений в выборе не было большая на раме да и двигатель ивеко, описывать достоинства не буду, для каждого они особенные, свои.
Сдали в утиль старенькую ниву кстати ей в 2011г исполнилось бы 30 лет больше чем мне вот так. жалко было расставаться.
На дворе конец Октября нам
осталось выбрать дилера поездили туда, сюда, везде до 5 месяцев, а вот Ген директор Уаз-Авто господин Мельников (Полимекс) пообещал 2 месяца. На комплектацию Комфорт+Дизель. И мы договорились о подписание договора.
далее Уаз-Авто и Мельников будет называться одним названием;контора; пускай будет для удобства.
Условия покупки обговорили таким образом.
Сумма вносится 2 равными платежами в течении 2 месяцев + сертификат об утилизации. Контора указала сроки 3 дня после полный оплаты.
Нами условия договора были выполнены в полном обьеме на 25.12 и мы ждем от конторы долгожданную машину на новый год. Согласитесь отличный подарок к новому году так думали и мы, но не тут то было.
Стали узнавать, звонить в контору где машина а в ответ тишина, или не знаем. Приехали спрашиваем у конторы где машина
- будет, не успели отгрузить, приезжайте в новым году 5 числа
- о кей будем 5 числа .
Прогремели праздники и вот 5 января. Прошло c обращения в контору более 2 месяцев
Приезжаем и опять нет. Тут начались первые нотки сомнения в честности Конторы.
Мы приезжали еще раза 3 в Кощаково но нам не давали никаких данных о машине.
Знакомые посоветовали обратиться в комитет по защите прав потребителей. Мы так и сделали. Обратились в Комитете нам помогли объяснили всю подноготную и составили претензию.
В тот же день претензия лежала на столе у Конторы.
Отец очень тяжело переносил обманы и обещания конторы.,постоянно повышалось давление после разговоров.
Я же обратился на горячею линию Уаз, там приняли мое заявление и обещали связаться через 10 дней.
Тем временем уже наступило 20 января а сдвигов в нашем деле не было. переживания усиливались каждый день. Отдали деньги 100% и ни денег, ни машины.
И вот звонок приезжаете нужно обсудить вашу проблему дословно со слов Конторы. Если бы я не сидел на стуле я бы упал наверное. НАШУ ПРОБЛЕМУ.
Приехали разговор
- Во дворе стоит Лиметед дизель и он Ваш но надо заплатить еще 60т.
-Хорошо, машину увидели и забыли, уже про месяц который прошел на нервах и переживаниях.
Приехали на следующей день по дороге заехали на Лукоил взяли канистру с соляркой, зимний. На улице -25 было.Залили, завили прогрели посмотрели полазили ,покрутили.
Поднялись в кассу платить, уплатили.
- будем оформлять.
- А птс нет.
- хорошо копия то есть?
-нет.
ТУТ я был уже сам в шоке. Такой наглости я не встречал еще.
- Когда будет?
- через 5 дней клянусь ПТС будет со слов Конторы.
Так не охота было оставлять его там Патрик уже стал родной .Но деваться некуда уехали пошло 5 дней отец звонит что с ПТС . А контора нет ПТС и не знаем когда будет. И телефон повесили и больше не брали. В эту же ночь у Папика случился инфаркт. И увезли в МКДЦ сразу сделали операцию и 5 дней реанимации потом 2 недели в простой палате и 3 месяца больничного.
Пока отец лежал в больнице позвонили с горячей линии с опозданием но позвонили надо отдать должное. Общался я с неким Павлом рег.менеджером он был в шоке. Пообещал посодействовать в решении проблемы и наказать нерадивого дилера.С его помощью или нет Птс на машину пришла. И все таки я забрал его сразу поехал в Мкдц отцу показать с окошка в палате видно.
ну а далее заявление в суд сомнений уже не было надо наказать и как можно суровее.
Попробовал обратится в прокуратуру к знакомым там дали понять найди говорят еще 2х 3х пострадавших и получится завести дело а дальше машина закрутится и закроем. За мошенничество в особо крупных размерах. Там уже срок реальный грозит. Но как не узнавал не смог найти людей пострадавших от Конторы.
Пришлось обратиться в гражданский суд и сегодня дело было закрыто.
Наказание достойное за просрочку всю сумму оставили без изменений а это 0.5% за день все издержки на адвоката на дорогу и т.д (я чеки сохранял) все признали в нашу пользу. А вот за моральный вред урезали аж в 30 раз хотя сумма была обоснована.
Да и еще + 50% с этого перечислит Контора в бюджет и это тоже радует.!!!
